Mieux connaître nos visiteurs, c’est mieux les accueillir… et mieux les fidéliser !

Dernière mise à jour : 30/06/2025

Alors rejoignez la démarche en relayant notre grande enquête auprès de vos clients.
Comme vous le savez, l’Agence de Développement Touristique de l’Aude, en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme et des Loisirs d’Occitanie, les Offices de Tourisme et l’ensemble des acteurs locaux, lance une enquête inédite sur les clientèles touristiques, à mener tout au long de l’année 2025 jusqu’au printemps 2026.

mieux comprendre qui sont nos visiteurs pour mieux les séduire !

Cette enquête s’adresse à tous les visiteurs de l’Aude – qu’ils soient en séjour ou de passage, français ou internationaux – et vise à recueillir un maximum de réponses.


Pourquoi c’est important ? 

Les résultats permettront de :

  • Identifier les profils, attentes et comportements des visiteurs,
  • Ajuster nos actions à chaque territoire, chaque filière, chaque cible,
  • Booster la qualité de l’accueil, de l’offre et de la promotion de notre destination.

 

 

Vous êtes professionnel du tourisme ?

Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites, activités de loisirs… vous avez un rôle clé !
En diffusant cette enquête auprès de vos clients, vous contribuez concrètement à l’avenir du tourisme dans l’Aude.

Un kit de communication est prêt pour vous !

  • Affiches avec QR Code prêtes à l'emploi,
  • Visuels personnalisables pour vos réseaux, site web, newsletters...

Télécharger le kit de communication

Plus nous serons nombreux à relayer l’enquête, plus les résultats seront précieux pour tous.

Merci pour votre engagement à nos côtés pour faire rayonner notre belle destination !

Votre office de tourisme peut aussi vous fournir sur demande un kit personnalisé, à l'image de votre territoire touristique.

Pour connaître votre Office de tourisme de rattachement :
Renseignez ci-dessous le nom de la commune audoise sur laquelle est située votre structure :

Un jeu-concours pour faire gagner des séjours !

Afin de collecter un maximum de questionnaires, le CRTL organise un jeu-concours pour les participants avec des lots d’une valeur totale de 7000€ (séjours dans l'Aude et en Occitanie, guides de randonnée, ouvrages thématiques). Une partie est co-financée par certains partenaires dont l'ADT de l'Aude.

→ Règlement du jeu-concours
→ Fiche projet

Pour aller plus loin